

Lo SPORTELLO DI PRIMO CONTATTO è un servizio gratuito preposto all’accoglienza e alla rilevazione del bisogno dei soggetti che si presentano presso il Centro.
Ha funzione di prima accoglienza della domanda di aiuto, di presa in carico, di orientamento informativo e di eventuale raccordo verso servizi e proposte cittadine che rappresentino una risorsa utile per i bisogni espressi.
Il servizio è strutturato attraverso un’attività in front-office e un’attività di help-line per rispondere a problematiche di soggetti alle prese con un disagio psicologico, problematiche di dipendenza (con o senza sostanze), disagio psicosociale.
L’attività di help-line prevede la possibilità di avere un primo contatto telefonico con un operatore del CENTRO POLIS contattando il numero 0915075309 o scrivendo alla mail centropolis@lcdonlus.com
L’attività in front-office prevede l’accoglienza dell’utenza direttamente presso il Centro Polis, sito a Palermo, via Palmerino, n. 42
Il Centro è attivo dal Lunedì al Venerdì nelle seguenti giornate e orari:
- Lunedì, Mercoledì e Venerdì: dalle 10,00 alle 13,00
- Martedì e Giovedì: dalle 16,00 alle 19,00
Negli stessi orari sarà possibile telefonare al numero 0915075309
o venire direttamente presso il Centro Polis sito in via Palmerino, 42 a Palermo

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